Auxiliar Administrativo - Atendimento

Mundomax; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mundomax, uma loja especializada em instrumentos musicais, busca um profissional para auxiliar no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e um desejo genuíno de ajudar os outros. Além de atender clientes, o trabalho envolve produção de conteúdo e acompanhamento de vendas. Se você é proativo e orientado a resultados, junte-se a uma equipe dinâmica que valoriza o atendimento ao cliente.

Serviços

Assistência médica

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalho em horário comercial, de segunda a sábado.

Responsabilidades

• Auxiliar a equipe no atendimento ao cliente, por telefone e online.
• Realizar atividades como verificação de ocorrências pendentes e rastreamento ativo.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

A Mundomax é uma loja especializada em instrumentos musicais e áudio profissional, com mais de 17 anos de experiência no mercado digital e mais de 30 anos no varejo físico pela marca Sonkey. Atuamos com as melhores marcas do segmento e oferecemos um atendimento personalizado aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Será responsável por auxiliar a equipe no atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto online, e realizar atividades como verificação de ocorrências pendentes, rastreamento ativo, cotações, recuperação de vendas não finalizadas, acompanhamento de alertas de preços e solicitações de "avise-me".

Além disso, você terá a oportunidade de ajudar na produção de conteúdo para o Blog, contribuir nas avaliações de produtos e participar ativamente no desenvolvimento dos processos. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e um desejo genuíno de ajudar os outros. Se você é uma pessoa atenciosa, proativa e orientada para resultados, junte-se a nós e faça parte de uma equipe dinâmica que valoriza o atendimento ao cliente como prioridade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em informática
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente
• Disponibilidade para trabalho em horário comercial, de segunda a sábado

Informações adicionais

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• Wellhub (Gympass)