Auxiliar Administrativo – Atendimento

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 26 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

abler Vagas está contratando um Auxiliar Administrativo – Atendimento para atuar no suporte ao cliente, gerenciando atendimentos, organizando documentos e acompanhando demandas internas para garantir a excelência no serviço.

O profissional deverá ter ensino médio completo, domínio de Word, Excel e PowerPoint, boa comunicação e capacidade de multitarefa. A vaga é CLT, com jornada de segunda a sexta, das 9h às 18h45, presencial no Centro de Curitiba/PR.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente, com boa comunicação verbal e escrita.
• Domínio de pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de multitarefa.

Responsabilidades

• Atender chamadas e e-mails de clientes, registrando informações de forma clara e precisa.
• Manter a base de dados atualizada em sistemas de CRM e ERP.
• Suporte na organização de documentos e arquivos físicos e digitais.
• Colaborar com outras áreas para resolver demandas e melhorar processos internos.
• Monitorar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Multitarefa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h45. Local: Centro – Curitiba/PR Regime de contratação: CLT

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo – Atendimento para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O profissional será responsável por gerenciar atendimentos, organizar documentos, acompanhar demandas internas e garantir a excelência no serviço prestado aos nossos clientes.

Responsabilidades

• Atender chamadas e e‑mails de clientes, registrando informações de forma clara e precisa
• Manter a base de dados atualizada em sistemas de CRM e ERP
• Suporte na organização de documentos e arquivos físicos e digitais
• Colaborar com outras áreas para resolver demandas e melhorar processos internos
• Monitorar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Habilidade em atendimento ao cliente, com boa comunicação verbal e escrita
• Domínio de pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de multitarefa
• Proatividade e espírito de equipe