Auxiliar Administrativo - Atendimento

Faculty of Medical Sciences of Minas Gerais; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais procura recepcionista para atuar na recepção de pacientes, com atendimento presencial e telefónico, organização de prontuários e marcação de consultas. O candidato deve possuir Ensino Médio completo e conhecimentos básicos de informática, com boa comunicação.

O regime é presencial, com turnos, incluindo fins de semana, exigindo disponibilidade para horários variados e bom relacionamento com pacientes e equipes.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Desejável atendimento ao público.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes.
• Realizar admissão e conferência de dados cadastrais.
• Conferir agendamentos, emitir senhas e direcionar pacientes aos setores correspondentes.
• Marcar e confirmar consultas.
• Operar sistemas informatizados e registrar atendimentos.
• Organizar, digitalizar e anexar prontuários eletrônicos.
• Auxiliar médicos durante exames de imagem quando necessário.
• Conferir autorizações de procedimentos e coletas de assinaturas.
• Organizar consultórios, materiais e documentos.
• Atualizar planilhas e controles internos.
• Orientar pacientes e esclarecer dúvidas.
• Cumprir normas institucionais e manter o setor ágil.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Uma semana: 09h às 19h (2º a 6º) (folga sabado e domingo)

Descrição

Uma semana: 09h às 19h (2º a 6º) (folga sabado e domingo)

Outra semana: 10h 19h (2º a 6º) e 07h às 11h sábado

Principais Atividades

• Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes, realizando atendimento presencial e telefônico;
• Realizar admissão e conferência de dados cadastrais e documentos;
• Conferir agendamentos, emitir senhas e direcionar pacientes aos setores correspondentes;
• Realizar marcação e confirmação de consultas;
• Operar sistemas informatizados e realizar registros de atendimento;
• Organizar, digitalizar e anexar documentos, laudos e exames aos prontuários eletrônicos;
• Auxiliar médicos durante exames de imagem, quando necessário;
• Conferir autorizações de procedimentos e coletar assinaturas;
• Organizar consultórios, materiais e documentos necessários aos atendimentos;
• Alimentar planilhas e controles internos;
• Orientar pacientes, esclarecer dúvidas e encaminhar demandas às áreas responsáveis;
• Cumprir normas e rotinas institucionais, mantendo o setor organizado e contribuindo para a agilidade no atendimento.

Outros Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de informática;
• Desejável atendimento ao público.