AUXILIAR ADMINISTRATIVO - AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA | BELO HORIZONTE/MG

Localiza&Co; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um colaborador para apoiar atividades administrativas e melhorar a experiência do cliente. O papel envolve gerenciar interações com clientes, organizar programas de encantamento e trabalhar com dados de satisfação para promover melhorias. Com uma equipe de mais de 20 mil colaboradores, esta plataforma de mobilidade é reconhecida por suas soluções eficientes e compromisso com um futuro sustentável. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Creche

Acesso a cursos da Universidade Localiza

Programas de treinamento e desenvolvimento

Desconto em compra e aluguel de veículos

Qualificações

• Experiência em atividades administrativas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Apoiar nas atividades administrativas do setor para melhorar a experiência do cliente.
• Gerenciar o programa de encantamento com clientes, enviando brindes e cartas.
• Apoiar na gestão de dados de satisfação do cliente para melhorias contínuas.

Conhecimentos

Atividades administrativas

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.

Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!

Responsabilidades

• Apoiar nas atividades administrativas do setor visando garantir a operação de CS para melhorar a experiência do cliente
• Organizar e gerenciar o programa de encantamento com clientes, enviando cartas e brindes para proporcionar um atendimento surpreendente aos clientes Localiza Meoo, o que envolve avaliar e gerir novos fornecedores, definir a necessidade de envio, definir a melhor opção para cada cliente e realizar o processo
• Apoiar na gestão de dados da satisfação do cliente, objetivando a melhoria contínua dos processos, com a identificação de oportunidades de aprimoramento e oferecer soluções personalizadas de acordo com as demandas

Requisitos Mínimos

• Experiência em atividades administrativas
• Vivência anterior com atendimento ao cliente
• Conhecimento básico em pacote office

Benefícios

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!