Auxiliar Administrativo

Hospital Santa Marta; Taguatinga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital Santa Marta busca um profissional para o cargo de atendimento ao paciente, com responsabilidade na marcação de consultas e conferência de dados. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento sobre convênios, além de possuir habilidades organizacionais e de comunicação. Os benefícios incluem assistência médica e vale-transporte, com regime CLT em escala 12x36.

Serviços

Assistência Médica

Plano Odontológico

Refeitório

Uniforme

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento prévio sobre convênios é desejado.
• Habilidade em atendimento ao cliente e organização são essenciais.

Responsabilidades

• Marcar consultas médicas e confirmar agendamentos de forma proativa.
• Solicitar autorização de consultas e emitir recibos para pacientes.
• Realizar cadastro e gestão de informações no sistema TASY.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

A história do Hospital Santa Marta (HSM) começa em 1986, quando um grupo de médicos que atuava em Taguatinga, no Distrito Federal, fundou o hospital geral. No início, a estrutura da Instituição ocupava uma área de 1.350 m², com 18 leitos e foco em obstetrícia e maternidade.

Com 38 anos de história, o Hospital Santa Marta é referência em procedimentos de alta complexidade nas especialidades: cardiologia, neurologia, ortopedia e oncologia. Sua estrutura de aproximadamente 23 mil m² comporta mais de 230 leitos, incluindo UTI Adulto, Coronariana e Neonatal; centro cirúrgico com certificação Diamante 3M em Cirurgia Segura; Centro Clínico com mais de 30 clínicas e 40 especialidades médicas; pronto-socorro com classificação de risco, seis especialidades disponíveis 24h e mais cinco na retaguarda com escala de sobreaviso alcançável. Para diagnóstico, o Santa Marta dispõe de laboratório de patologia clínica, radiologia, hemodinâmica e medicina nuclear.

Como forma de agregar valor ao serviço prestado, desde 2014 o HSM tornou-se o único hospital privado do DF a ser cenário de prática para sete Programas de Residência Médica em anestesiologia, clínica médica, neonatologia, medicina intensiva, radiologia, cardiologia e otorrinolaringologia, credenciados pelo MEC em nome do Instituto Santa Marta de Ensino e Pesquisa – ISMEP. O ISMEP foi idealizado e criado pelo Hospital e hoje desponta como a mais completa opção no segmento da saúde no DF para convenções, cursos e pesquisa clínica.

O Hospital Santa Marta é uma Instituição que mantém uma tendência favorável de crescimento há muitos anos. Com Certificação ONA III, conquistada desde 2016, vem consolidando sua marca no DF por ter uma Gestão fundamentada nos princípios da Gestão pela Qualidade e Segurança do Paciente, respeitando os princípios éticos, sustentáveis e de humanização. Igualmente se consolida no desenvolvimento do seu Corpo Clínico e colaboradores, potencializando as melhores práticas médicas e assistenciais.

No mesmo ano, figurou na lista de Hospitais de Excelência da ANS; em 2014 foi reconhecido pelo MEC e passou a ser o único Hospital do DF a possuir 7 programas de residência médica; em 2016 se tornou membro titular da ANAHP; é integrante do Programa Qmentum Internacional - metodologia de excelência que orienta e monitora os padrões de alta performance em qualidade e segurança, utilizando critérios com validação mundial.

Em 2017, pelo segundo ano consecutivo, recebeu reconhecimento da AMIB pela Gestão de Indicadores de Qualidade e Desempenho na UTI Adulto. Alcançou excelentes resultados, com tendência favorável de crescimento em share e lembrança da Marca (Top Of Mind – 2013: 7º lugar / 2014: 5º lugar / 2015: 3º lugar / 2016: 4º lugar / 2017: 2º lugar / 2018: 1º lugar). Ampliou os serviços ambulatoriais, com a implantação da Clínica da Dor, Centro de Obesidade e o Instituto da Coluna, com foco no tratamento de doenças de alta complexidade.

Site: https://www.hospitalsantamarta.com.br/

Horário: Comercial e Escala 12x36

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

• Marcar consulta eletiva pessoalmente ou por telefone.
• Conferir disponibilidade de agendas e passar informações corretas ao paciente/colaborador.
• Solicitar elegibilidade ao convênio.
• Realizar cadastro em sistema TASY
• Solicitar autorização de consultas e procedimentos junto ao convênio.
• Realizar confirmação da agenda médica, por meio de ligações.
• Solicitar materiais ao almoxarifado.
• Abrir ordem de serviço para as áreas de apoio.
• Enviar guias para o setor de faturamento via protocolo.
• Emitir recibos.
  
  

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimento sobre convênios e suas particularidades.
• Pacote office básico
  
  

Benefícios: Assistência Médica, Informado na Entrevista, Plano Odontológico, Refeitório, Uniforme, Vale-transporte