Auxiliar Administrativo

Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale transporte

Convênio com universidades

Job summary

Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba busca um Auxiliar Administrativo para atuar no Ambulatório Dom Eurico, em Curitiba, com atuação em rotina administrativa hospitalar, atendimento a pacientes e suporte à equipe. Atuará mapeando status de pacientes, agendando consultas e auxiliando mutirões, assegurando conformidade com protocolos.

Exigimos ensino médio completo, vacinação em dia e experiência em ambiente hospitalar; conhecimentos de Pacote Office e sistemas; disponibilidade para

Qualifications

• Ensino médio completo (2º grau) com comprovação.
• Vacinas completas (COVID, hepatite B, tríplice viral e dupla adulta).
• Experiência na função em hospital será um diferencial.
• Pacote Office, facilidade com sistemas.

Responsibilities

• Mapear e atualizar o status e localização dos pacientes das linhas cirúrgicas.
• Contatar pacientes para orientações, confirmações e remarcações.
• Apoiar a organização, atendimento e documentação dos mutirões.
• Acolher pacientes e acompanhantes e coletar assinaturas necessárias.
• Apoiar o recebimento e encaminhamento de AIHs.
• Cumprir protocolos de contingência e fornecer dados para controle de metas.

Skills

Office (Pacote Office)

Experiência em hospital

Facilidade com sistemas

Vacinas em dia

Education

Ensino Médio Completo

Job description

DESCRIÇÃO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO - AMBULATÓRIO DOM EURICO

Vaga também disponível para Pessoa com Deficiência (PCD)

Endereço: Rua General Mário Tourinho, 536 - Seminário, Curitiba - PR, 80740-000

HORÁRIO DE TRABALHO: segunda à sexta das 08h às 17:48h

Requisitos obrigatórios, sujeito a reprovação caso não possua

• Ensino médio completo (necessário comprovação)
• Vacinas completas (COVID, Hepatite B, Tríplice viral e Dupla adulto)
• Experiência na função em hospital será um diferencial
• Pacote Office, facilidade com sistemas

Principais Atividades

EQUIPE METAS CIRÚRGICAS:

• Mapear e atualizar o status e localização dos pacientes das linhas cirúrgicas.
• Contatar pacientes para orientações, confirmações e remarcações.
• Apoiar a organização, atendimento e documentação dos mutirões.
• Acolher pacientes e acompanhantes e coletar assinaturas necessárias.
• Apoiar o recebimento e encaminhamento de AIHs.
• Cumprir protocolos de contingência e fornecer dados para controle de metas.

Equipe Metas Ambulatoriais – Gestão De Filas De Espera

• Controlar filas de espera de pré-operatório, exames, consultas e rotas.
• Agendar e cancelar consultas, exames e procedimentos conforme disponibilidade e prioridade.
• Contatar pacientes para confirmações e remarcações.
• Monitorar e-mails, priorizando demandas da SMS e especialidades críticas e urgentes.
• Validar códigos de transação no e-Saúde.
• Acolher pacientes, coletar assinaturas e orientar sobre preparos de exames.
• Elaborar relatórios periódicos à gestão.
• Auxiliar no atendimento e cumprir protocolos de contingência.

EQUIPE METAS AMBULATORIAIS – ATENDIMENTOS, DOCUMENTOS E CONTROLES (BARIÁTRICA, TRANSPLANTE OU OFTALMO):

• Abrir e confirmar atendimentos, consultas, exames e procedimentos nos sistemas hospitalar e e-Saúde, conforme aplicável.
• Conferir documentos, atualizar cadastros e validar códigos de transação.
• Realizar agendamentos, cancelamentos e contatos para confirmações e remarcações.
• Acolher pacientes, coletar assinaturas, orientar sobre preparos e entregar laudos.
• Controlar filas de espera de pré-operatório, exames, consultas e rotas da especialidade.
• Digitar e controlar APACs, acompanhando aprovações, rejeições e indeferimentos junto à SMS.
• Analisar APACs rejeitadas, solicitar documentos pendentes, reenviar e acompanhar até a aprovação.
• Registrar APACs indeferidas em planilha, identificando os motivos.
• Controlar e encaminhar APACs pré-operatórias autorizadas ao faturamento.
• Apoiar o recebimento e encaminhamento de AIHs.
• Fornecer dados para controle de metas e cumprir protocolos de contingência.

Equipe Metas Ambulatoriais – Pré-faturamento

• Conferir e controlar diariamente a produção de consultas, exames e procedimentos.
• Conferir prontuários e saídas de sala, realizando lançamentos ou exclusões de itens no sistema.
• Encaminhar prontuários e documentos ao faturamento via malote.
• Elaborar relatórios e fornecer dados para acompanhamento das metas.
• Validar confirmações de consultas no e-Saúde e corrigir falhas identificadas.
• Auxiliar no atendimento e cumprir protocolos de contingência.

Salário

Base da categoria

Oferecemos

Vale Alimentação sem desconto em folha; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Cartão Brasil Convênios; Convênio com Universidades; Wellhub; Kit maternidade/ Programa Gestar Bem; Auxílio creche para mães com crianças até 5 anos; Folga Aniversário (Day off).

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano