AUX. ADMINISTRATIVO COM FOCO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE – PORTO ALEGRE – RS – RS - ESTAMOS CONTR[...]

AUX. ADMINISTRATIVO COM FOCO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE – PORTO ALEGRE – RS

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Atribuições

Aux. Administrativo com Foco em Atendimento ao Cliente (Presencial). As responsabilidades incluem:

1. Atendimento telefônico
2. Abertura de chamados
3. Fazer cotações de peças
4. Controle de materiais técnicos
5. Controle de agendas dos técnicos
6. Dar suporte ao coordenador de operações
7. Controle de pendências e encaminhamento de demandas para os técnicos
8. Gerenciamento da planilha Home Office sobre o status de cada técnico

Área de Atuação

Administração

Localização

Porto Alegre-RS

Requisitos

• Conhecimentos: Ter domínio intermediário no pacote Office; conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento; graduando em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável); curso técnico em Administração ou áreas afins.
• Habilidades: Persuasão; concentração; boa comunicação e dicção; relacionamento interpessoal; planejamento e organização.
• Atitudes: Agilidade; empatia; iniciativa; responsabilidade; atenção ao cliente; senso de urgência.

Escolaridade

Ensino Médio