ATENTO ESCALADA - Instrutor de Treinamento Jr - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Atento Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento Brasil busca um Instrutor de Treinamento Jr na unidade sede, localizada na Zona Sul de São Paulo. O profissional será responsável por aplicar treinamentos, acompanhar a performance dos estudantes e contribuir para o desenvolvimento contínuo da equipe. É exigido Ensino Superior e domínio em pacote Office, além de um perfil comunicativo e analítico. Oferecemos grande potencial de crescimento e valorização contínua dos colaboradores.

Qualificações

• É necessário ter domínio em pacote Office.
• Candidatos devem ter Ensino Superior Cursando ou Completo.
• Procura-se pessoas com perfil analítico e habilidade em comunicação.

Responsabilidades

• Aplicar treinamentos e formular planos de aula.
• Lançar presença em sistemas e acompanhar desempenhos.
• Participar de reuniões e aplicar feedbacks em sala.

Conhecimentos

Comunicação

Criatividade

Perfil analítico

Habilidade de feedback

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ATENTO ESCALADA - Instrutor de Treinamento Jr - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Job type: Full-time employee Full-time employee

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...

Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo!

Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do time de treinamento!

• Aplicação de treinamento -Formação Inicial, Formação Continuada;
• Lançamento de presença/ausência em sistema;
• Preenchimento do Diário de bordo/Lista eletrônica;
• Envio de report das ações realizadas
• Realizar escuta/imersão na operação para entendimento de processo/levantamento de oportunidades;
• Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
• Acompanhar desligamento em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;
• Atualização de material e plano de aula (processos/ procedimentos);
• Acompanhamento dos resultados da entrega 30/60/90 dias através das ferramentas;
• Participar de reuniões com operações e demais áreas sempre que convocado;
• Participar de áudios, treinamentos e calibrações para capacitação e desenvolvimento;
• Elaborar e participar dos encontros para Apresentações de Resultados;
• Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas;
• Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff.
• Necessário pertencer as operações BTG PACTUAL (exclusivo Bankinge SDR);
• Imprescindível domínio em pacote Office;
• Tempo no cargo consultar Normativa NI - 002 disponível no A1;
• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Necessário possuir nota no Time To Talk no mínimo 100 (Good Performancer);
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a unidade Sede.

Inscrições 25/06/2025

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255 - Chacara Santo Antonio(zona Sul) Sao Paulo - SP, 04.719-050

• Step 2: Avaliação Excel 2 Avaliação Excel
• Step 4: Entrevista com o RH 4 Entrevista com o RH

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!