Atendimento Receptivo Montadora - MAN DO BRASIL

Neobpo; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Agente de Processos de Negócios Especializados para atendimento receptivo em uma montadora de veículos. O profissional será responsável por auxiliar motoristas em situações de emergência, diagnosticando problemas e acionando serviços de guincho quando necessário. Com um ambiente dinâmico e focado em tecnologia, a vaga oferece a oportunidade de se desenvolver em um setor em constante evolução. Se você possui formação técnica em mecânica e paixão por atendimento ao cliente, essa é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o potencial humano e a inovação.

Serviços

Convênio odontológico

Convênio médico

Vale refeição

Vale-alimentação

Qualificações

• Experiência no ramo automotivo, especialmente em motor a diesel.
• Comprovado conhecimento de mecânica e técnicas de diagnóstico.

Responsabilidades

• Atendimento ao Socorro 24 horas de uma montadora de veículos.
• Diagnóstico e acionamento de concessionárias para reparos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Diagnóstico mecânico

Atendimento ao cliente

Mecânica automotiva

Formação académica

Formação Técnica em Mecânica Automobilística

Formação Técnica em Mecatrônica

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Atendimento Receptivo Montadora - MAN DO BRASIL

São Paulo - SP

Vaga: AGENTE DE PROCESSOS DE NEGOCIOS ESPECIALIZADOS I
Local: Metrô conceição (SP)
Escala: 6x1
Horário: Ter disponibilidade para atuar na parte da tarde.

Atuação:

1. Atendimento do Socorro 24 horas de uma montadora de veículos. Auxílio ao motorista através de instrução para reparo de emergência.
2. Diagnóstico das possíveis causas da imobilização, tipo de reparo e peças necessárias.
3. Acionamento de Concessionários e instruções para atendimento no local ou conforme o caso, envio de guincho.
4. Acompanhar status dos protocolos.
5. Realizar follow-up com concessionárias e cliente.
6. Realizar acompanhamento de mecânicos e guinchos.
7. Orientação ao Cliente sobre produto, serviços.

Requisitos:
Formação Técnica em Mecânica Automobilística, Mecatrônica e afins.
Experiência no ramo automotivo (motor a diesel), comprovado conhecimento de mecânica, técnicas de diagnóstico e reparações automotivas.
Boa comunicação verbal/escrita.
Disponibilidade de horário para os finais de semana e feriados.
Conhecimento do pacote office.
Experiência com atendimento ao cliente.

Benefícios:
Convênio odontológico
Convênio médico
Vale refeição
Vale-alimentação

Na Neo, nossa missão transcende o comum. Nosso universo está em constante movimento, construindo espaços onde o potencial humano é livre para prosperar, e a tecnologia é o alicerce que fortalece nossas estruturas. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e cada ideia, somando comprometimento, confiabilidade e transparência, com pessoas ao centro e compromisso com nossos valores. Unidos por uma visão comum, abraçamos o desafio de moldar o presente e transformar o futuro.
Somos visionários, criadores incansáveis e inovadores apaixonados.