ATENDIMENTO N1 – HOME OFFICE

Confidencial

São Paulo

BRL 20.000 - 80.000

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:
- Fazer o atendimento/ suporte N1 dos clientes
- Garantir respostas e devolutivas a todos os chamados (ligação/WhatsApp)
- Fazer testes e procedimentos no primeiro atendimento
- Possuir conhecimento de acesso remoto a servidores, redes e impressoras utilizando VPN, Terminal Services, Teamviewer e AnyDesk
- Encaminhar chamados aos responsáveis para atendimento N2

Requisitos:
- Habilidades de relacionamento e atendimento
- Trabalho home office com encontros presenciais para reuniões e treinamentos