Atendimento Laboratório (BANCO) - Unimed

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Curitiba busca um Assistente para atendimento ao cliente e agendamento de exames. Necessário ensino médio completo e habilidades básicas em Pacote Office. O trabalho envolve também a organização de documentos e a manutenção de arquivos. Benefícios incluem vale refeição e assistência médica.

Serviços

Vale refeição de R$ 40,00

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação de R$ 245,50

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Pacote office básico.
• Disponibilidade para atuar nas 24 unidades de laboratório da Unimed.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação de guias.
• Efetuar o agendamento de exames laboratoriais.
• Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente.
• Triar e encaminhar clientes pessoalmente ou por telefone.
• Organizar e manter atualizados os arquivos do setor.

Conhecimentos

Pacote office básico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 6 horas diárias, de segunda à sexta (manhã ou tarde fixo), todos os sábados de manhã e algumas escalas aos domingos de manhã.

Benefícios: Vale refeição de R$ 40,00, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação de R$ 245,50

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais
• Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico
• Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente
• Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos
• Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis.
• Organizar e manter atualizados os arquivos do setor
• Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário
• Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares
• Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados
• Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização
• Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade
• Prestar orientações técnicas aos membros da equipe
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Cooperativa, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.
• A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Pacote office básico
• Ter disponibilidade para atuar nas 24 unidades de laboratório da Unimed