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ATENDIMENTO HELP DESK – PORTO ALEGRE – RS - PROCESSOS SELETIVOS ABERTOS

Consultoria - BuscarVagas BR

Porto Alegre

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 4 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está em busca de um profissional para atuação como Atendimento Help Desk. O candidato irá realizar atividades como atendimento telefônico, abertura de chamados e suporte a técnicos, em ambiente presencial. O candidato ideal deve ter domínio do pacote Office e conhecimentos gerais sobre rotinas administrativas, preferencialmente com curso técnico ou graduação em Administração.

Qualificações

  • Ensino Médio completo.
  • Desejável graduação ou curso técnico relacionado.
  • Conhecimento na área de TI será um diferencial.

Responsabilidades

  • Atendimento telefônico e abertura de chamados.
  • Controle de materiais técnicos e agendas dos técnicos.
  • Dar suporte ao coordenador de operações e gerenciar pendências.

Conhecimentos

Domínio intermediário no pacote Office
Conhecimento geral nas rotinas administrativas
Atendimento
Gerenciamento de planilhas

Formação académica

Ensino Médio
Graduando em Administração de Empresas ou áreas afins
Curso técnico em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Recepção

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Atribuições: Vaga para Atendimento Help Desk em Empresa de TI (Presencial) => Atendimento telefônico; => Abertura de chamados; => Fazer cotações de peças; => Controle de materiais técnicos; => Controle de agendas dos técnicos; => Dar suporte ao coordenador de operações; => Controle de pendências e encaminhamento das demandas para os técnicos; => Gerenciamento da planilha Home Office sobre o status de cada técnico.

Requisitos Essenciais

- Domínio intermediário no pacote Office
- Conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento
- Graduando em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável)
- Curso técnico em Administração ou áreas afins
- Conhecimento na área de TI será um diferencial

Escolaridade

Ensino Médio

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Mais oportunidades: divulgavagas.com.br

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