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Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está em busca de um profissional para atuação como Atendimento Help Desk. O candidato irá realizar atividades como atendimento telefônico, abertura de chamados e suporte a técnicos, em ambiente presencial. O candidato ideal deve ter domínio do pacote Office e conhecimentos gerais sobre rotinas administrativas, preferencialmente com curso técnico ou graduação em Administração.
Área de Atuação
Recepção
Localização
Porto Alegre - RS
Principais Atividades
Atribuições: Vaga para Atendimento Help Desk em Empresa de TI (Presencial) => Atendimento telefônico; => Abertura de chamados; => Fazer cotações de peças; => Controle de materiais técnicos; => Controle de agendas dos técnicos; => Dar suporte ao coordenador de operações; => Controle de pendências e encaminhamento das demandas para os técnicos; => Gerenciamento da planilha Home Office sobre o status de cada técnico.
Requisitos Essenciais
- Domínio intermediário no pacote Office
- Conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento
- Graduando em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável)
- Curso técnico em Administração ou áreas afins
- Conhecimento na área de TI será um diferencial
Escolaridade
Ensino Médio
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Mais oportunidades: divulgavagas.com.br
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