ATENDIMENTO HELP DESK – PORTO ALEGRE – RS - ESTAMOS CONTRATANDO

Portal BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade de Atendimento Help Desk em Porto Alegre, RS, onde você será responsável pelo suporte administrativo e técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em rotinas administrativas e domínio do pacote Office. A empresa busca um graduando em Administração ou um curso técnico na área, com diferencial em TI.

Qualificações

• Intermediário no pacote Office.
• Conhecimento em rotinas administrativas.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e abertura de chamados.
• Controle de materiais técnicos e agendas dos técnicos.
• Suporte ao coordenador de operações.

Conhecimentos

Domínio intermediário no pacote Office

Conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento

Conhecimento na área de TI

Formação académica

Graduando em Administração de Empresas

Curso técnico em Administração

Ensino Médio

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Atribuições

• Atendimento telefônico
• Abertura de chamados
• Fazer cotações de peças
• Controle de materiais técnicos
• Controle de agendas dos técnicos
• Dar suporte ao coordenador de operações
• Controle de pendências e encaminhamento de demandas para os técnicos
• Gerenciamento da planilha Home Office sobre o status de cada técnico

Área de Atuação

• Recepção

Localização

Porto Alegre-RS

Requisitos

• Domínio intermediário no pacote Office
• Conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento
• Graduando em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável)
• Curso técnico em Administração ou áreas afins
• Conhecimento na área de TI será um diferencial

Escolaridade

Ensino Médio

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Administração

Setores

• Fornecimento e gestão de recursos humanos

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