[Atendimento e Cobrança] Técnico de Atendimento

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; Itabira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Minas Gerais está à procura de um Técnico de Atendimento. O profissional será responsável por atender clientes e gerenciar chamados em um ambiente dinâmico. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-refeição, e acesso a uma biblioteca virtual, além de um horário de trabalho de segunda a sábado.

Serviços

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Assistência médica e odontológica

Wellhub

Descontos em planos de internet

Vale-Transporte

Seguro de vida

Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimentos em informática são necessários.
• Bom domínio em digitação desejável.

Responsabilidades

• Atender o cliente Valenet através de canais digitais ou telefônicos.
• Tratar backlog e chamados usando ferramentas de gestão.

Conhecimentos

Informática

Bom domínio em digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.

Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Main responsibilities

Estes serão seus desafios comoTécnico de Atendimento:

• Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico;
• Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle.

Requirements and skills

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em informática;
• Bom domínio emdigitação.

Additional information

Horário de trabalho

• Segunda a sexta de 14h00 às 20h20;
• Sábado de 11h às 17h.

Conheça nossos benefícios :

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
• Descontos em planos de internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter