Atendimento ao cliente -Temporário - Page Interim

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de grande porte no segmento de tecnologia assistiva busca um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, organização e sensibilidade, atuando em um ambiente humanizado e acolhedor.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Benefícios compatíveis com o mercado

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Sensibilidade para lidar com pessoas em momentos delicados.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes no pós-venda, principalmente por telefone e WhatsApp.
• Identificar a demanda e repassar para a área de manutenção.
• Registrar interações e acompanhar processos no CRM da empresa.

Conhecimentos

Organização

Boa comunicação

Escuta ativa

Proatividade

Facilidade com ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

• Experiencia com atendimento ao cliente
• Atuação 100% presencial - Jaguaré

Sobre nosso cliente

Nosso cliente é uma empresa de grande porte com mais de 55 anos de atuação no segmento de tecnologia assistiva e mobilidade, referência nacional por seu impacto social e pela inovação em soluções para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Com unidades em São Paulo e no Rio de Janeiro, atende clientes em todo o Brasil com um portfólio completo de produtos e serviços especializados.

Descrição

• Atender solicitações de clientes no pós-venda, principalmente por telefone e WhatsApp;
• Identificar a demanda e repassar para a área de manutenção ou responsável adequado;
• Realizar recebimentos, entregas e orientações básicas aos clientes;
• Registrar interações e acompanhar processos no CRM da empresa (em transição para Bitrix);
• Apoiar o time técnico e garantir um atendimento humanizado, acolhedor e eficaz.

Perfil desejável

• Organização e foco em processos;
• Boa comunicação e escuta ativa;
• Sensibilidade para lidar com pessoas em momentos delicados;
• Perfil proativo, com vontade de aprender e crescer;
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento ao cliente.

O que está sendo ofertado

• Contratação CLT via Page Interim + Salário e benefícios compatíveis com o mercado.