ATENDIMENTO AO CLIENTE - CONSÓRCIO

QUESTOR SISTEMAS S.A; Paraná; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de sistemas e consórcios contrata um profissional para atendimento no 0800 e suporte a filiais. Os candidatos devem ter ensino médio completo, boas habilidades de comunicação e conhecimentos em informática. Esta posição oferece benefícios como plano de saúde, participação nos lucros e oportunidades de carreira.

Serviços

Plano de Saúde (UNIMED)

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Vale alimentação

Aplicativo de saúde com serviços diversos

Seguro de Vida

Bonificação por tempo de serviço

Oportunidades de carreira

Antecipação do 13º salário

Programa de bem-estar e desenvolvimento

Parcerias sociais e de sustentabilidade

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente desejável.
• Conhecimento em informática avançada é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender chamadas no 0800.
• Oferecer suporte às filiais e parceiros externos.
• Realizar comunicação de contemplação e reativação de cotas.
• Contato com clientes inadimplentes.

Conhecimentos

Comunicação

Relações interpessoais

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática (básico)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

- Atendimento no 0800;
- Suporte às filiais e parceiros externos;
- Comunicação de contemplação;
- Reativação de cotas, atendimento, renegociações e dúvidas de consorciados;
- Cobrança - contato com clientes inadimplentes.

Requisitos Indispensáveis

- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de informática;
- Boa comunicação e habilidades em relações interpessoais;
- Trabalho em equipe, pró-atividade, flexibilidade, organização e comprometimento.

Requisitos Desejáveis

- Conhecimento em informática avançada;
- Experiência em atendimento ao cliente.

Regime de Contratação

- CLT

Benefícios

- Plano de Saúde (UNIMED)
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Vale alimentação
- Aplicativo de saúde com serviços diversos
- Seguro de Vida
- Bonificação por tempo de serviço
- Oportunidades de carreira
- Antecipação do 13º salário
- Programa de bem-estar e desenvolvimento
- Parcerias sociais e de sustentabilidade

Local do Trabalho

- Departamento de Atendimento do Consórcio - Matriz

Horário de Trabalho

- Disponibilidade para trabalhar até às 19h

Observações

- Esta vaga pode estar ativa ou ser uma captação para oportunidades futuras (Banco de Talentos). Se selecionado, aguarde contato.
- Qualquer omissão na entrevista poderá levar à suspensão do processo seletivo.