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Uma distribuidora de auto peças localiza em São José busca um profissional para Atendimento ao Cliente. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação, organização e empatia. Responsabilidades incluem atender clientes por diversos canais e melhorar processos. A empresa oferece vale-refeição, vale-transporte e assistência médica.
Distribuidora de auto peças, localizada em São José, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Atendimento ao Cliente.
VAGA: ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL (CLT)
Local: Roçado, São José/SC
Tipo de contratação: CLT
RESPONSABILIDADES:
• Atender clientes via e-mail, telefone, chat ou redes sociais
• Garantir a melhor experiência e auxiliar em toda a jornada do cliente
• Apoiar áreas internas na resolução de demandas
• Registrar atendimentos e propor melhorias nos processos
REQUISITOS:
• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)
• Boa comunicação, organização e empatia
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial
• Conhecimento em ferramentas como Zendesk é desejável
DIFERENCIAIS:
• Experiência com atendimento B2B ou SaaS
• Noções de Customer Success e CRM
OFERECEMOS:
• VALE-REFEIÇÃO, VALE-TRANSPORTE E ASSISTÊNCIA MÉDICA
• PLANO DE CARREIRI AMBIENTE COLABORATIVO E TREINAMENTOS CONSTANTES
Interessados encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Atendimento ao Cliente.