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Atendimento ao Cliente

vagas.sc

São José

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 7 dias
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Resumo da oferta

Uma distribuidora de auto peças localiza em São José busca um profissional para Atendimento ao Cliente. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação, organização e empatia. Responsabilidades incluem atender clientes por diversos canais e melhorar processos. A empresa oferece vale-refeição, vale-transporte e assistência médica.

Serviços

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Plano de carreira
Ambiente colaborativo
Treinamentos constantes

Qualificações

  • Boa comunicação e organização.
  • Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Conhecimento em ferramentas como Zendesk é desejável.

Responsabilidades

  • Atender clientes via e-mail, telefone, chat ou redes sociais.
  • Garantir a melhor experiência e auxiliar em toda a jornada do cliente.
  • Registrar atendimentos e propor melhorias nos processos.

Conhecimentos

Comunicação
Organização
Empatia

Formação académica

Ensino médio completo
Superior em andamento

Ferramentas

Zendesk

Descrição da oferta de emprego

Distribuidora de auto peças, localizada em São José, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Atendimento ao Cliente.

VAGA: ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL (CLT)
Local: Roçado, São José/SC
Tipo de contratação: CLT

RESPONSABILIDADES:
• Atender clientes via e-mail, telefone, chat ou redes sociais
• Garantir a melhor experiência e auxiliar em toda a jornada do cliente
• Apoiar áreas internas na resolução de demandas
• Registrar atendimentos e propor melhorias nos processos

REQUISITOS:
• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)
• Boa comunicação, organização e empatia
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial
• Conhecimento em ferramentas como Zendesk é desejável

DIFERENCIAIS:
• Experiência com atendimento B2B ou SaaS
• Noções de Customer Success e CRM

OFERECEMOS:
• VALE-REFEIÇÃO, VALE-TRANSPORTE E ASSISTÊNCIA MÉDICA
• PLANO DE CARREIRI AMBIENTE COLABORATIVO E TREINAMENTOS CONSTANTES

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