Atendimento

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing em São Paulo está em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, gerenciando projetos e garantindo a comunicação entre as áreas. O candidato ideal deve ter graduação em áreas correlatas, conhecimento em sistemas de CRM, e excelentes habilidades de comunicação e organização. A proposta é oferecer um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Graduação completa em Administração, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimento de sistemas CRM e gestão integrada.
• Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho.

Responsabilidades

• Participar de reuniões estratégicas com os clientes.
• Identificar e antecipar as necessidades dos clientes.
• Gerir o andamento dos projetos e manter o relacionamento constante com os clientes.

Conhecimentos

Gerenciamento de tempo

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Organização

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Administração, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

PipeDrive

Ploomes

Salesforce

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Suas Responsabilidades :

• Participar de reuniões estratégicas com os clientes;
• Identificar, avaliar e até antecipar as necessidades dos clientes;
• Apresentar e defender os projetos e ideias da agência para os clientes;
• Ser o elo entre os clientes e as demais áreas da agência;
• Elaborar briefing em parceria com a área de Novos Negócios;
• Direcionar briefing e prazos junto às áreas responsáveis;
• Gerir o andamento dos projetos, garantindo o alinhamento com o cliente e as equipes internas;
• Manter um relacionamento constante e positivo com os clientes.

Requisitos

• Graduação completa em Administração, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas;
• Conhecimento de sistemas CRM e gestão integrada (ex : PipeDrive, Ploomes, Salesforce);
• Proficiência no Office (Excel e PowerPoint);
• Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho;
• Atenção aos detalhes e habilidade para resolver problemas;
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal;
• Excelentes habilidades organizacionais.