Atendente Whatsapp (Home Office)

buscojobs Brasil; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma academia inovadora em São Paulo procura um(a) profissional para atendimento ao cliente via WhatsApp. O candidato deve ter boa comunicação, empatia e ser organizado. O trabalho será home office, com carga de 6h diárias de segunda a sexta. Oferecemos cortesia para uso da academia para o contratado e um acompanhante.

Serviços

Cortesia na academia com direito a um acompanhante

Qualificações

• Necessário ter computador próprio e internet estável em casa.
• Residir em São Paulo/SP ou município próximo.

Responsabilidades

• Responder mensagens e tirar dúvidas dos clientes via WhatsApp.
• Enviar mensagens aos clientes para verificar satisfação.
• Contatar visitantes que não compraram plano para conversão.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e oral

Afinidade com atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Bom humor

Empatia

Paciência

Ambição

Responsabilidade

Descrição da oferta de emprego

A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física podem nos transformar, transformar o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. Se o mundo está tão diferente, por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Descrição da vaga

Responder mensagens e tirar dúvidas dos clientes via WhatsApp de forma rápida e precisa, demonstrando empatia e cordialidade em todas as interações, mostrando interesse em ajudar e resolver dúvidas.

Enviar mensagens aos clientes da academia para verificar nível de satisfação, motivo de ausência, etc.

Enviar mensagens aos visitantes que não compraram plano, com o objetivo de torná-los clientes.

Habilidades

Boa comunicação escrita e oral; afinidade com atendimento ao cliente; ser organizado(a); ter proatividade; bom humor, empatia; paciência; ser ambicioso(a) e responsável.

Informações adicionais

- Carga horária de 6h/dia, de segunda a sexta, e sábados/feriados alternados. Não trabalha aos domingos.

- Necessário ter computador próprio e internet estável em casa.

- Residir em São Paulo/SP ou município próximo.

- Trabalho home office, mas é necessário estar disponível para participar, eventualmente, de treinamentos e reuniões presenciais.

- Academia oferece cortesia com direito a um acompanhante na Ultra Academia.