Atendente Whatsapp (Home office)

Ultrafit; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma academia inovadora em São Paulo procura um assistente de atendimento ao cliente para interagir via WhatsApp. O candidato deve ter boas habilidades de comunicação, organização e proatividade. A carga horária é de 6 horas/dia e o trabalho é home office, com disponibilidade para treinamentos presenciais. Benefícios incluem acesso cortesia à academia com um acompanhante.

Serviços

Academia cortesia com direito a um acompanhante na Ultra Academia

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Necessário ter computador próprio e internet estável.
• Residir em São Paulo ou município próximo.

Responsabilidades

• Responder mensagens e tirar dúvidas dos clientes via WhatsApp.
• Enviar mensagens aos clientes para verificar nível de satisfação.
• Contatar visitantes que não compraram plano para torná-los clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e oral

Afiliado em atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Empatia

Paciência

Bom humor

Ambição

Responsabilidade

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de nos transformar, transformar o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Descrição da vaga

Responder mensagens, tirar dúvidas dos clientes via whatsappde forma rápida e precisa, demonstrando empatia e cordialidade em todas as interações, mostrando interesse em ajudar e resolver dúvidas dos clientes.

Enviar mensagem aos clientes da academia para verificar nívelde satisfação, motivo de ausência ...

Enviar mensagem aos visitantes que não compraram plano comobjetivo de torná-los clientes.

Habilidades

Boa comunicação escrita e oral; afinidade em atendimento ao cliente; ser organizado(a); ter proatividade;bom humor, empatia; paciência, ser ambicioso(a) e responsável

Informações Adicionais

Carga horária de 6 hs/dia de segunda a sexta e sábados/feriados (alternados). Não trabalha aos domingos.

Necessário ter computador próprio e internet estável na residência

Residir em São Paulo/SP ou município próximo

Trabalho home office, porém, necessário estar disponível pessoalmente para participar, eventualmente, de treinamentos e reuniões

Benefícios:

Academia cortesia com direito a um acompanhante na Ultra Academia