Atendente (Vaga exclusiva PcD) - Petz Vila Matilde

Petz; São Paulo; On-site; BRL 20,088 - 26,784; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

PLR

Descontos Petz

Convênio Farmácia

Day Off de Aniversário

GymPass/TotalPass

Seguro de Vida

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Job summary

A Petz é líder no ecossistema pet do Brasil, buscando um time que priorize bem-estar animal e excelência no atendimento. Este cargo envolve atendimento encantador, manuseio de produtos e apoio às operações da loja, com foco em experientes clientes e melhoria contínua de layout e organização.

A empresa oferece benefícios como assistência médica, odontológica, PLR e descontos exclusivos, com valorização da autenticidade e crescimento interno para quem gosta de pets.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsibilities

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Job description

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.

Informações adicionais

• Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante:
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade: Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
• Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.