Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem‑estar animal. Se você busca um lugar leve, colaborativo e apaixonado por resultados (e por pets 💙), você vai se sentir em casa com a gente. Por aqui, a autenticidade é bem‑vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
- Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
- Garantir o processo de execução (precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
- Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
- Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
Benefícios
- Assistência Médica – Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
- Assistência Odontológica – Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
- Participação nos Resultados (PLR) – Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
- Clube de Descontos Petz – Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
- Convênio Farmácia (Vidalink) – Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
- Day Off de Aniversário – Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
- Clubz Petz Diamante – 30% de desconto em serviços de banho & tosa; 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online; frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão); 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres; acesso a conteúdos exclusivos.
- Formação Interna para Esteticistas – Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
- GymPass ou TotalPass – Acesso a academias, estúdios e atividades de bem‑estar após 30 dias de empresa.
- Indica Petz – Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
- Licença PETernidade – Porque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
- Movimenta Petz – Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
- Parceria com o SESC – Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
- Seguro de Vida – Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
- UniPetz – Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação – Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua região.
- Vale Transporte – Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.