ATENDENTE - SP

Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para atuar no atendimento ao cliente em uma operadora de saúde em São Paulo. Este papel envolve recepcionar pedidos, orientar beneficiários, e manter registros de atendimentos. O candidato ideal terá ensino médio completo e experiência em áreas de saúde, com benefícios incluindo salário de R$ 1.412,00, vale-alimentação, e plano de saúde.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte

Day-off voucher iFood

Gympass

Plano de saúde

Plano pet

Desconto em farmácia

Qualificações

• Experiência com atendimento em operadora de saúde, clínicas, hospitais ou laboratório.
• Conhecimento básico de informática.
• Disponibilidade de horário em escala 12×36.

Responsabilidades

• Recepcionar pedidos e fazer triagem através de central telefônica.
• Manter registros atualizados e garantir a precisão das informações.
• Orientar beneficiários sobre cobertura de procedimentos e normas do plano.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga:
Atendimento ao cliente – Recepcionar os pedidos dos benet (Agendamentos, autorizações) através de uma central telefônica, fazer a triagem, conferência de documentos e encaminhar ao setor responsável, acompanhar a devolutiva para dar ao mesmo. Manter registros atualizados dos atendimentos realizados, garantindo a precisão e confidencialidade das informações. Orientar os beneficiários sobre cobertura de procedimentos, regras de utilização e normas do plano de saúde. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos. Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de atendimento, como preenchimento de formulários, envio de e-mails e elaboração de relatórios.
Requisitos:
Ensino médio completo. Experiência com atendimento em operadora de saúde, clinicas, hospitais ou laboratório, Conhecimento básico de informática. Disponibilidade de horário em escala 12×36, podendo ocorrer alterações no formato de escala.
Benefícios:
Salário: R$ 1,412:00 VA,VT; Day-off voucher ifood; Gympass, Plano de saúde; Plano pet; desconto em farmácia.

Se você se identifica com o perfil da vaga e possui as requisitos solicitados, envie o seu currículo para: [e-mail]