Atendente - RS

Rede de Farmácias São João; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de farmácias está em busca de um Atendente dedicado e proativo para oferecer um atendimento humanizado aos clientes. Nesta função, você será responsável por promover vendas de produtos e serviços, além de fornecer orientações precisas sobre medicamentos. Com um enfoque na satisfação do cliente, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é apaixonado por ajudar os outros e deseja crescer profissionalmente, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e o desenvolvimento pessoal.

Qualificações

• Habilidade em atender clientes de forma humanizada e orientá-los sobre produtos.
• Experiência em promover vendas adicionais e realizar prospecção de novos clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes, promover produtos e serviços, e realizar vendas adicionais.
• Organizar mercadorias e manter o local de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Organização

Comunicação

Formação académica

Formação Acadêmica não informada

Descrição da oferta de emprego

Salário
A combinar

Atender os clientes de forma humanizada. Promover a venda de produtos e serviços, além de fornecer as orientações. Oferecer produtos complementares, a fim de efetuar venda adicional, priorizando plena satisfação do cliente. Orientar o cliente em suas dúvidas, solicitando a ajuda do farmacêutico sempre que se fizer necessário ou tratar-se de efeitos e/ou interação de medicamentos. Informar ao cliente das formas de pagamento: cheques, cartões de crédito, cartão próprio, convênios, e demais políticas de concessão de crédito adotadas pela empresa. Realizar prospecção de novos clientes, através de ações na loja ou visitas específicas, contribuindo tanto para o sistema de crédito fácil quanto para convênios. Efetuar troca de mercadorias para clientes, com autorização do superior, cumprindo políticas específicas. Apoiar o preenchimento dos dados do cliente e reter a receita médica na venda de medicamentos controlados. Fazer cumprir as normas para expedir o receituário médico e, em caso de dúvida, sobre a prescrição de qualquer medicamento (letra, dosagem, posologia, produto em falta no mercado ou divergências na portaria 344 (ANVISA), somente realiza após o contato com o profissional médico e acompanhamento do farmacêutico). Expor as mercadorias de forma atrativa, em pontos de venda estratégicos. Colocar as etiquetas de preços nos produtos e/ou nos expositores, no ponto de venda. Auxiliar na entrada e saída de mercadorias. Receber, conferir e expor mercadorias nos lugares designados. Repor mercadorias nos expositores, mantendo a organização dos setores da loja. Cumprir a estrutura de layout da loja e a disposição dos produtos. Confeccionar cartazes com preços dos produtos em promoção e fazer a remarcação de preços, quando autorizado. Participar das reuniões, cursos e treinamentos para desenvolvimento pessoal e profissional, bem como tomar conhecimento de alterações ou novas políticas adotadas pela empresa e/ou órgãos controladores. Participar ativamente na organização geral do local de trabalho, mantendo-o limpo e organizado. Realizar o levantamento do estoque físico para fins de balanço, e validade de produtos, quando solicitado. Organizar os cestos de compras para que o cliente possa colocar os produtos escolhidos nos setores de perfumaria e higiene.

Formação Acadêmica
Não informado

Cargo
Atendente

Empresa
São João Farmácias

Ramo
Veterinária

Nível de experiência
Assistente