ATENDENTE | RIO DE JANEIRO / RJ

Localiza&Co; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores plataformas de mobilidade do mundo busca profissionais para atender clientes e oferecer informações sobre locação de carros. O trabalho envolve negociação e suporte ao cliente, com ênfase em uma experiência excepcional. Se você é apaixonado por atendimento e possui habilidades em comunicação e negociação, junte-se a Localiza&Co e contribua para um futuro sustentável.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Creche

Acesso ilimitado a cursos da Universidade Localiza

Programas internos de treinamento e desenvolvimento

Desconto em compra e aluguel de veículos

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B, no mínimo, 01 ano.
• Inglês ou Espanhol (desejável).

Responsabilidades

• Atender os clientes prestando informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e adicionais quando necessário.
• Verificar o perfil dos clientes para liberação de locações.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros;

Responder aos clientes a partir das nossas ferramentas dúvidas e necessidades dos nossos clientes fornecendo e transformando a experiência durante e após a locação do veículo.

Negociar tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio;

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Conhecimentos básicos do pacote office
• CNH categoria B, no mínimo, 01 anos
• Habilidade excepcional de comunicação e negociação.
• Inglês ou Espanhol (desejável)
• Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados

• Participação nos Lucros

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Previdência Privada

• Auxílio Creche

• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza

• Programas internos de treinamento e desenvolvimento

• Desconto em compra e aluguel de veículos

• Inscrição

• Testes iniciais

• Análise do seu perfil

• Recebimento automático de demais testes para preenchimento

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!

Etapas do processo

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo , reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!