ATENDENTE (Região Pernambuco)

Cativa Operadora; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de turismo inovadora e respeitada está em busca de um Atendente para se juntar à sua equipe dinâmica em Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência no setor de turismo e habilidades em vendas, além de ser um excelente comunicador. As responsabilidades incluem orientar clientes sobre roteiros turísticos e auxiliar na utilização do sistema Infotera. Se você é apaixonado por viagens e possui habilidades de negociação, essa é a oportunidade perfeita para você se juntar a um time incrível e contribuir para a experiência de milhões de passageiros. Venha cativar conosco!

Qualificações

• Experiência no setor de turismo e técnicas de vendas são fundamentais.
• Habilidades de comunicação e negociação são essenciais para o sucesso.

Responsabilidades

• Oferecer orientações sobre roteiros turísticos e assuntos relacionados.
• Acompanhar o envio de documentações necessárias para finalizações.

Conhecimentos

Experiência no Turismo

Técnicas de vendas

Habilidade em negociação

Boa comunicação

Capacidade para resolução de problemas

Gestão do tempo

Trabalho em equipe

Ferramentas

Sistema Infotera

Descrição da oferta de emprego

A Cativa Operadora desde o início se diferencia por desbravar, descobrir e inovar, lançando no mercado diferentes roteiros e novas possibilidades de viagens para os Clientes. Nossa história começou em 2001 em uma sala de apartamento em Porto Alegre, hoje a Cativa se faz presente em todo o território nacional, com presença de mercado em 25 estados brasileiros e 150 colaboradores.

Com 23 anos de história construímos nossa marca e hoje somos uma das melhores operadoras do Brasil, tendo embarcado mais de 2 milhões de passageiros e possuindo como parceiros, 5 mil Agências e mais de 10 mil agentes de viagem.

Estamos contratando para Atendente;

Para esta posição, esperamos que você tenha:

1. Experiência no Turismo;
2. Noções básicas no Sistema Infotera;
3. Conhecimento básico na regra de Cias Aéreas;
4. Conhecimento em destinos turísticos;
5. Técnicas de vendas;

Além de possuir:

1. Habilidade em negociação;
2. Boa comunicação;
3. Capacidade para resolução de problemas;
4. Gestão do tempo;
5. Trabalho em equipe;

Principais atividades:

1. O atendente é responsável por oferecer orientações referente a roteiros turísticos e assuntos relacionados;
2. Assessorar na utilização do portal Infotera;
3. Solicitar e acompanhar o envio de documentações necessárias para finalizações financeiras e operacionais;
4. Acompanhar liberação de voucher e possíveis dúvidas posteriores;
5. Monitorar e reportar ao gestor a necessidade de treinamento ou acompanhamento individual de determinado agente parceiro.

E aí, topa?!

Venha cativar conosco! Tem um time incrível te esperando =)