Atendente Receptivo (TARDE)

TEL Centro de Contatos; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e desafiadora está em busca de um atendente receptivo para seu time de Suporte ao Cliente. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação e uma paixão por ajudar os outros, essa é a oportunidade ideal para você. O papel envolve atender clientes com cortesia, resolver problemas de forma eficiente e garantir a satisfação do cliente. Com um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento, você fará parte de uma equipe dedicada ao sucesso coletivo. Venha fazer a diferença conosco!

Serviços

Plano de saúde

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em Call center.
• Habilidade de resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Atender o cliente de forma educada e fornecer soluções no primeiro contato.
• Compreender e contornar insatisfações dos clientes com empatia.

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Resolução de problemas

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Atendente Receptivo - SAC

Empresa: TEL Centro de Contatos

A TEL Centro de Contatos está à procura de um atendente receptivo dedicado e experiente para o nosso time de Suporte ao Cliente (SAC). Se você tem paixão por ajudar as pessoas e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades:

1. Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e, quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.
2. Se atentar às solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.
3. Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada, buscando a satisfação do cliente.

Requisitos:

1. Excelente comunicação oral e escrita.
2. Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em Call center.
3. Capacidade demonstrada de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
4. Empatia e habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa.

O que oferecemos:

1. Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos.
2. Um time dedicado e apoiador, com foco em colaboração e sucesso coletivo.
3. Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, vale-alimentação e vale-transporte.

Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL