Página da Vaga | Atendente Receptivo

Necxt; Região Geográfica Intermediária de Caicó, Campina Grande; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais apaixonados por transformar experiências de atendimento ao cliente. Se você é dinâmico, proativo e tem habilidades de comunicação excepcionais, essa é a sua chance de fazer parte de um time que valoriza a empatia e a cordialidade em cada interação. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente que prioriza a satisfação do cliente, garantindo serviços de alta qualidade. Além disso, a empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, vale alimentação, e acesso a cursos online. Venha contribuir para a criação de jornadas personalizadas e impactantes para os clientes!

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento básico em informática.
• Habilidades de comunicação e empatia são essenciais.

Responsabilidades

• Manter um bom relacionamento com os clientes com cordialidade.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
• Registrar e acompanhar solicitações e reclamações no sistema.

Conhecimentos

Boa dicção

Fluência verbal

Empatia

Cordialidade

Dinâmico

Proativo

Noções de informática

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Main responsibilities

Manter um bom relacionamento com os clientes, demonstrando cordialidade e respeito em todas as interações.

Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes, sempre buscando a satisfação do cliente.

Realizar atendimento ao cliente garantindo um serviço de alta qualidade e empatia.

Registrar e acompanhar as solicitações, reclamações e dúvidas no sistema, mantendo um histórico organizado e atualizado.

Requirements and skills

Ter acima de 18 anos.

Ensino médio completo.

Noções de informática / Pacote office.

Boa dicção / Fluência verbal.

Dinâmico, Proativo, ter empatia, ser cordial.

Additional information

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...