Atendente - Petz Itaim

Petz; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia

Day Off de Aniversário

GymPass/TotalPass

Indica Petz

Licença PETernidade

Movimenta Petz

Parceria SESC

Seguro de Vida

UniPetz

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Petz, maior ecossistema pet do Brasil, busca profissional para atuar na loja com foco em encantamento do cliente e operação de loja. A função envolve atendimento de qualidade, organização de exposição de produtos e suporte às atividades diárias, promovendo bem-estar animal e experiência do cliente.

É necessário Ensino Médio Completo e disponibilidade para trabalhar em regime 6x1. Benefícios incluem assistência médica/odontológica, PLR, descontos, entre outros materiais de bem‑estar para

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsabilidades

• Buscamos excelência no atendimento ao cliente e a execução das rotinas operacionais da loja para encantar o cliente e criar valor na interação com animais.
• Realizar atendimento ao cliente com foco no encantamento.
• Assegurar processos de execução (preços, abastecimento, exposição, FEFO, limpeza, organização) com planograma e layout.
• Oferecer suporte nos processos operacionais da loja com colaboração.
• Manusear produtos com cuidado para evitar perdas e avarias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.

Informações adicionais

• Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante:
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade: Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente - temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
• Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.