Atendente - Petz Continente

Petz; São José; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia (Vidalink)

Day Off de Aniversário

Clubz Petz Diamante

GymPass

Indica Petz

Licença PETernidade

Movimenta Petz

Parceria com o SESC

Seguro de Vida

UniPetz

Vale Refeição

Vale Transporte

Resumo da oferta

Aqui na Petz, buscamos um profissional para assumir responsabilidades de atendimento ao cliente e operações de loja, garantindo encantamento do cliente e organização de produtos conforme planograma. Você fará parte de um ecossistema pet líder no Brasil, com foco em bem-estar animal e resultados.

O papel envolve executar atendimento encantador, precificação, abastecimento, exposição, limpeza e suporte aos processos operacionais. Requisitos: Ensino Médio completo e disponibilidade para 6x1.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para Trabalhar em Escala 6X1.

Responsabilidades

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pelas rotinas operacionais da loja, garantindo encantamento do cliente e organização de produtos conforme planograma.
• Executar atendimento ao cliente por meio de atendimento encantador.
• Garantir o processo de execução (precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, organização) dos produtos da loja, com uso de planograma.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio de auxílio e contribuição.
• Manusear corretamente os produtos para evitar perdas e avarias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.

Informações adicionais

• Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante:
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade: Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente - temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
• Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.