Atendente - Petz Brasília Epia

Petz; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Petz, maior ecossistema pet do Brasil, busca profissionais apaixonados por pets para atuar no atendimento ao cliente em suas lojas. O colaborador será responsável por garantir a satisfação do cliente, realizar rotinas operacionais e criar um ambiente encantador para os pets e seus donos. Se você valoriza um ambiente criativo, colaborativo e descomplicado, esta pode ser a sua casa!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia (Vidalink)

Day Off de Aniversário

GymPass ou TotalPass

Licença PETernidade

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsabilidades

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e execução das rotinas da loja.
• Executar atendimento encantador aos clientes.
• Garantir a organização e limpeza dos produtos da loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Informações adicionais

Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!

Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

Clubz Petz Diamante: 30% de desconto em serviços de banho & tosa, 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online, frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online, 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres, acesso a conteúdos exclusivos.

Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!

Licença PETernidade: Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!

Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.