Atendente Pcd - Vitória Da Conquista

Valid; Salvador; Sur place; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Convênio odontológico

Vale-Transporte

PLR

Seguro de Vida

Day Off

Résumé du poste

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações e buscamos profissionais para atendimento ao público na Bahia. Você esclarecerá dúvidas e oferecerá orientações claras durante todo o processo.

As responsabilidades incluem manter o espaço de trabalho organizado, registrar informações pessoais no sistema com qualidade, coletar documentos e dados biométricos quando necessário, além de suporte em cadastros e atendimento eficiente.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, cordialidade e compromisso com um atendimento eficiente e de qualidade.
• Noção de informática básica.
• Boa digitação para cadastros.
• Disponibilidade para viagens durante o período de cobertura.

Responsabilités

• Prestar atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações claras durante todo o processo.
• Garantir a organização e a limpeza do espaço de trabalho.
• Realizar conferência e registro de informações pessoais no sistema, assegurando a correta identificação dos atendidos.
• Organização de documentos e registros internos.
• Coletar fotografias, assinaturas e impressões digitais por meio de equipamentos específicos, garantindo a qualidade e a precisão dos dados capturados.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Proatividade

Noção de informática

Digitação

Formation

Ensino médio completo

Outils

CRM básico

Description du poste

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas.

• Identificação & Governo Digital
• Bancos & Meios de Pagamento
• Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações claras durante todo o processo;
• Garantir a organização e a limpeza do espaço de trabalho;
• Realizar conferência e registro de informações pessoais no sistema, assegurando a correta identificação dos atendidos;
• Organização de documentos e registros internos;
• Coletar fotografias, assinaturas e impressões digitais por meio de equipamentos específicos, garantindo a qualidade e a precisão dos dados capturados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes perfis de público;
• Proatividade, cordialidade e compromisso com um atendimento eficiente e de qualidade;
• Noção de informática básica;
• Boa digitação para registros e cadastros;
• Disponibilidade para viagens durante o período de cobertura.

Informações adicionais

• Assistência Médica-Hospitalar
• Convênio Odontológico
• Ifood Benefícios
• Wellhub
• Vale-Transporte
• Participação nos Resultados (PLR)
• Seguro de Vida
• Day Off