Atendente PCD

Empresa com nome confidencial; Belo Horizonte; Sur place; BRL 20 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-transporte

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub

Convênio SESC

Convênio-farmácia

Bolsa de estudos

PLR

Maria Saúde

Colônia de férias

Résumé du poste

Empresa com nome confidencial está oferecendo uma vaga de Atendente (PCD) para a Central de Marcação de Exames. Você prestará atendimento acolhedor e ágil aos clientes no agendamento e esclarecimento de dúvidas sobre exames e procedimentos.

Local privilegiado em Belo Horizonte/Minas Gerais, com benefícios como vale-transporte, plano de saúde e assistência odontológica, além de programas de bem-estar e parcerias. Exigimos ensino médio completo, conhecimento do Pacote Office e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal, escrita e empatia no atendimento ao público.
• Organização, atenção aos detalhes e disciplina operacional.
• Facilidade para trabalhar em equipe e flexibilidade.
• Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao cliente, marcação de exames, recepção ou ambiente hospitalar.

Responsabilités

• Atender e orientar clientes via telefone, agendando horários e confirmando procedimentos.
• Conferir e confirmar dados dos pedidos médicos (carimbo, assinatura, convênio ativo, etc.).
• Cadastrar e atualizar informações no sistema interno do hospital.
• Entrar em contato com clientes do PSO para agendamento e acompanhamento de exames prescritos.
• Controlar agendas de exames e dar suporte às demandas do setor.
• Encaminhar solicitações às áreas responsáveis, garantindo sigilo das informações.

Connaissances

Comunicação

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formation

Ensino médio completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Estamos com uma oportunidade exclusiva para Atendente (Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência - PCD) na nossa Central de Marcação de Exames! Buscamos uma pessoa comunicativa, atenciosa e comprometida com a excelência, para prestar um atendimento acolhedor e ágil aos nossos clientes no agendamento e esclarecimento de dúvidas sobre exames e procedimentos.

Principais atividades

• Atender e orientar clientes/familiares via telefone, agendando horários, confirmando procedimentos e orientando sobre preparos e locais de exames;
• Conferir e confirmar dados dos pedidos médicos (carimbo, assinatura, convênio ativo, etc.);
• Cadastrar e atualizar informações no sistema interno do hospital;
• Entrar em contato com clientes do Pronto Socorro (PSO) para agendamento e acompanhamento de exames prescritos;
• Controlar agendas de exames e dar suporte às demandas do setor;
• Encaminhar solicitações específicas e dúvidas às áreas responsáveis, garantindo a satisfação do cliente e o sigilo das informações.

O que buscamos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal, escrita e empatia no atendimento ao público;
• Organização, atenção aos detalhes e disciplina operacional;
• Facilidade para trabalhar em equipe e flexibilidade.
• Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao cliente, marcação de exames, recepção ou ambiente hospitalar.

Informações da vaga

Local: Hospital — Central de Marcação de Exames Corporativo

Setor: Marcação de Exames

Salário: R$ 1.805,28

Requisito: Vaga destinada exclusivamente para Pessoas com Deficiência (PcD). Favor anexar o laudo médico no ato do cadastro/candidatura.

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-alimentação / Vale-refeição
• Plano de saúde (sem mensalidade para o colaborador)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Convênio SESC
• Convênio-farmácia
• Bolsa de estudos
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Programa Maria Saúde
• Colônia de férias