Atendente - Ouvidoria

Apostou; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Curitiba está buscando um Atendente para atender clientes por diversos canais. O candidato ideal possui Ensino Médio completo e experiência em atendimento remoto, além de habilidades de comunicação e análise. Oferecemos um salário de R$ 1.917,25 com benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte ou Vale Combustível

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Qualificações

• Capacidade analítica para lidar com grandes volumes de informação.
• Experiência anterior com atendimento remoto ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail e mídias sociais.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Registrar e atualizar informações dos clientes em sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Análise de dados

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Atendente Local: Escritório no Centro de Curitiba – R. Visconde de Nácar, 1440 Tipo de contratação: CLT Salário: R$ 1.917,25 Horário de trabalho: Escala 5x2 (incluindo fins de semana)

• Turno: 08h às 17h (presencial – escritório)
  
  

Benefícios:

• Vale Transporte ou Vale Combustível;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde.
  
  

Atividades:

• Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail, mídias sociais e voz;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa;
• Registrar e atualizar informações dos clientes em sistema de SAC;
• Resolver problemas e reclamações com foco na satisfação do cliente.
  
  

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com atendimento remoto ao cliente;
• Capacidade analítica para lidar com grandes volumes de informação e resolução de problemas.