Atendente Multitarefas (Banco de talentos)

CiX Citizen Experience; Cubatão; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CiX Citizen Experience está em busca de um Atendente Multitarefas para integrar sua equipe em Cubatão. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e ser comunicativo, além de desempenhar diversas funções, incluindo orientação e suporte aos usuários. A empresa oferece um ambiente dinâmico e inovador, com benefícios abrangentes e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Programa 'Fique Bem'

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio para filho com deficiência

Incentivo à primeira graduação

Day off (folga de aniversário)

Qualificações

• Habilidades de atendimento ao cliente.
• Personalidade comunicativa e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientação ao usuário sobre serviços.
• Triagem de documentos e distribuição de senhas.
• Reportar questões em áreas de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta é uma excelente oportunidade!

Fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, respeitamos, contribuímos, motivamos e colaboramos de forma criativa, promovendo o nascimento das melhores ideias. Se deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde enfrentar desafios constantes é parte do crescimento, não perca esta chance!

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços na unidade, em situações de contingência;
• Triagem de documentos, distribuição de senhas e cobrança de taxas;
• Apoio na pesquisa de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento, reportando questões como pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
• Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação em eventos internos e externos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Programa 'Fique Bem' (inclui nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio para filho com deficiência
• Incentivo à primeira graduação
• Day off (folga de aniversário)

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Valorizamos o trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência. Se busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!