Atendente - Miranda

Grupo Logos; Miranda; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de atendentes dedicados para criar experiências excepcionais para os clientes. Este papel envolve atendimento presencial e online, resolução de problemas e a manutenção de um ambiente de trabalho colaborativo. A organização valoriza a criatividade e o crescimento profissional, oferecendo um espaço onde todos podem compartilhar suas ideias. Com uma sólida trajetória de 18 anos no mercado, a empresa se destaca pela gestão eficiente de processos e busca constantemente soluções criativas e sustentáveis. Se você é apaixonado por atendimento e deseja fazer parte de uma equipe comprometida, esta oportunidade é para você.

Serviços

Assistência Odontológica

Convênio com Sesc

Vale Alimentação

Convênio com Universidades

Educação Corporativa - Academia Logos

Qualificações

• Ensino médio completo e fluência em língua portuguesa são essenciais.
• Habilidade em digitação e comunicação eficaz com os clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e online de forma cortês.
• Resolver problemas e registrar dados dos clientes no sistema.
• Trabalhar em equipe para garantir um serviço de qualidade.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Resolução de Problemas

Boa Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.

A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.

Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Responsabilidades:

1. Realizar atendimento presencial e online aos clientes;
2. Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
3. Emitir solicitações de serviços;
4. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
5. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
6. Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
7. Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
8. Manter a área de atendimento limpa e organizada;
9. Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requisitos:

1. Ensino médio completo;
2. Maior de 18 anos;
3. Língua portuguesa fluente;
4. Boa digitação.

Benefícios:

• Assistência odontológica;
• Convênio com Sesc;
• Vale alimentação;
• Convênio com universidades;
• Educação Corporativa - Academia Logos.

Processo Seletivo:

1. Entrevista com o RH;
2. Redação;
3. Entrevista com o gestor.

Somos focados em gestão de processos

Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Nosso foco na gestão de processos, com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, garantindo inovação tecnológica, tem proporcionado uma gestão eficiente e resultados excelentes na operação dos processos de nossos clientes.

Seguimos expandindo

A expansão no mercado é resultado de parcerias com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, buscamos soluções criativas, inteligentes e sustentáveis para fortalecer o relacionamento entre as empresas e seus consumidores, criando uma imagem positiva. Nosso modelo de gestão visa à melhoria contínua de processos internos e de parceiros, e o desempenho de nossos colaboradores é fundamental para estabelecer relações de confiança e respeito mútuo com nossos clientes e seus consumidores.

Fazemos isso junto com toda a nossa equipe! O colaborador traz seu compromisso e cordialidade, e nós fornecemos as ferramentas para alcançar o sucesso profissional.