ATENDENTE JUNIOR

Logos Serviços; Água Clara; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

Logos Serviços, localizada em Agua Clara, MS, busca Atendente para oferecer atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

O profissional precisa ter comunicação eficaz, ser proativo e empático para lidar com diferentes situações, registrar reclamações, sugestões e elogios, resolver conflitos com cordialidade, participar de treinamentos e manter o ambiente de trabalho organizado.

Qualifications

• Habilidades de comunicação eficazes.
• Proatividade para lidar com diferentes situações.
• Empatia no atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver conflitos.
• Seguir normas e procedimentos da empresa.
• Contribuir para ambiente de trabalho limpo e organizado.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Skills

Comunicação

Proatividade

Empatia

Job description

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços


• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes


• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial


• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente


• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento


• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Cidade: Agua Clara - Mato Grosso do Sul