Atendente I

Grupo Stab Serviços Terceirizados; Sorocaba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Assiduidade - R$200,00

Convênio Médico

VT

Convênio com o SESC

Folga Comerciário - DayOff

Job summary

Grupo Stab Serviços Terceirizados está contratando para atuar no atendimento ao cliente e suporte às operações da loja, com foco em agilidade, organização e qualidade no atendimento.

As responsabilidades incluem atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e aplicativo; reposição de itens, montagem de pedidos e apoio no fechamento do caixa, além de organizar rotas de entrega e manter o ambiente de trabalho adequado.

Qualifications

• Experiência em atendimento presencial e por telefone, com foco em qualidade.
• Capacidade de organizar atividades e cumprir com prazos.
• Facilidade para lidar com cobranças e rotinas de loja.

Responsibilities

• Atendimento aos clientes presencialmente no balcão, por telefone, WhatsApp e aplicativo.
• Reposição de salgados, bebidas, embalagens e demais produtos no balcão.
• Montar e conferir pedidos antes da entrega ao cliente.
• Acompanhar pedidos e pendências no sistema durante o dia.
• Auxiliar no fechamento do caixa e organização das rotas dos motoboys.
• Conferir pedidos impressos para garantir preparação correta do dia.
• Montagem de embalagens e reposição de materiais.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Agilidade

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente e suporte às operações da loja, garantindo agilidade, organização e qualidade no atendimento.Principais responsabilidades* Realizar atendimento aos clientes presencialmente no balcão, por telefone, WhatsApp e aplicativo;* Efetuar a reposição de salgados, bebidas, embalagens e demais produtos no balcão;* Montar e conferir pedidos antes da entrega ao cliente;* Acompanhar os pedidos ao longo do dia, verificando possíveis pendências no sistema;* Identificar encomendas com recebimento em aberto e informar, no fechamento do turno, os respectivos motivos;* Auxiliar nos registros de pedidos, recebimentos e valores;* Acompanhar os pedidos de clientes consumidores, café e buffet;* Apoiar as atividades de fechamento do caixa;* Organizar as rotas dos motoboys e acompanhar as entregas, realizando os respectivos lançamentos no sistema;* Conferir os pedidos impressos do dia para garantir que sejam preparados corretamente;* Realizar montagem de embalagens e reposição de materiais;* Manter o ambiente de trabalho sempre *limpo, organizado e adequado para o atendimento*.Competências comportamentaisBuscamos profissionais com:* *Comprometimento e responsabilidade*;* Boa comunicação e atendimento ao cliente;* Facilidade para trabalhar em equipe;* Organização e atenção aos detalhes;* Agilidade e proatividade;* Disponibilidade de horário.Regime de contratação*CLTBenefícios*Vale Assiduidade -R$200,00*Convênio Médico*VT*Convênio com o SESC*Folga Comerciário - DayOff