ATENDENTE I

Logos Serviços; Recife; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Neoenergia Pernambuco procura profissionais para atendimento presencial aos clientes, com foco em soluções de energia solar e geração distribuída. O(a) colaborador(a) prestará orientação sobre adesão, funcionamento do sistema de compensação de energia e dúvidas de créditos, faturamento e consumo.

Também será responsável por registrar solicitações, acompanhar demandas e encaminhar situações aos setores competentes, garantindo atendimento claro e eficiente.

Qualifications

• Atendimento presencial a clientes no segmento de energia
• Conhecimento básico de sistema de compensação de energia
• Esclarecimento de dúvidas sobre créditos de energia, faturamento e consumo
• Registro de solicitações e acompanhamento de demandas

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes na região de Recife/PE
• Orientar sobre procedimentos para instalação e regularização de sistemas fotovoltaicos
• Encaminhar situações específicas aos setores competentes

Skills

Atendimento ao cliente

Energia solar

Geração distribuída

Job description

Realiza atendimento presencial aos clientes da Neoenergia Pernambuco, com foco nos serviços relacionados à energia solar e geração distribuída.

Presta orientações sobre adesão e funcionamento do sistema de compensação de energia, esclarece dúvidas sobre créditos de energia, faturamento, consumo, instalação e regularização de sistemas fotovoltaicos. Também registra solicitações, acompanha demandas, orienta sobre os procedimentos necessários e encaminha situações específicas aos setores responsáveis, garantindo um atendimento claro e eficiente.

Cidade: Recife - Pernambuco