ATENDENTE DE VENDAS - TURISMOBrasília - DFEfetivo

Grupo Bancorbrás; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Brasília está buscando profissionais para atendimento ao cliente e vendas consultivas. O candidato ideal deve ter boa comunicação, experiência em televendas e familiaridade com plataformas digitais. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Abono Assiduidade

Auxílio Educação

Plano de Saúde

Vale Alimentação/Refeição

Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior em andamento.
• Experiência com vendas consultivas ou atendimento comercial remoto.
• Conhecimentos em ferramentas de CRM.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes.
• Conduzir vendas de títulos de turismo com abordagem consultiva.
• Manter registro das interações no sistema de CRM.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Experiência prévia com televendas

Familiaridade com plataformas de atendimento digital

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

RD Station

WhatsApp

Interact

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio das plataformas Interact e WhatsApp corporativo;
• Efetuar prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, especialmente a partir da base de dados RD Station;
• Conduzir vendas de títulos de turismo, alinhadas às necessidades do cliente, com abordagem consultiva e humanizada;
• Aplicar estratégias de venda cruzada e recuperação de clientes;
• Executar ações de divulgação de campanhas e materiais desenvolvidos pelo time de Marketing, utilizando o WhatsApp como canal de comunicação;
• Atuar no Programa de Indicação, solicitando referências a clientes satisfeitos para fomentar novas oportunidades de venda;
• Manter registro e atualização das interações no sistema de CRM, garantindo histórico completo e rastreável das negociações.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Comunicação ou afins);
• Experiência prévia com televendas, vendas consultivas ou atendimento comercial remoto;
• Conhecimentos em ferramentas de CRM (preferencialmente RD Station);
• Familiaridade com plataformas de atendimento digital (WhatsApp, Interact, etc.);
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Disponibilidade para atuar em regime de metas e com rotina dinâmica.

Informações adicionais

• Benefícios Bancorbrás
• Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
• Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
• Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
• Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
• Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
• Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
• Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
• Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais tranquilidade;
• TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade;
• Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado;
• Vale Transporte: Desconto de apenas 6% do salário;
• Wellhub (Gympass): Acesso a milhares de academias via plataforma.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Mapeamento Comportamental
• Etapa 3: Fit Cultural
• Etapa 4: Teste de Português
• Etapa 5: Entrevista com RH
• Etapa 6: Entrevista com Gestor
• Etapa 7: Contratação

Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! Uma empresa com mais de 40 anos de atuação, que desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com expertise em turismo, consórcio e seguros, presentes em 7 estados e com mais de 1.000 colaboradores.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!

#VemProTimeBancorbrás