Atendente de Suporte

abler Vagas; Região Geográfica Intermediária de Cachoeiro de Itapemirim; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa do ramo de internet busca um Atendente de Suporte dedicado para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por atender chamadas e mensagens, resolver problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente. Se você tem um ensino médio completo e um conhecimento básico em informática, esta é a oportunidade perfeita para ingressar em um ambiente dinâmico e em crescimento. Junte-se a uma equipe que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento profissional, enquanto ajuda a transformar a experiência do cliente em algo memorável.

Serviços

Auxílio creche

Plano odontológico

Plano de saúde

Vale alimentação

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em informática é necessário.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp.
• Abertura de ordens de serviço para visita técnica.
• Realização de testes de velocidade e suporte técnico.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento básico em informática

Experiência em telemarketing

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Júnior

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Vaga 1: Segunda a sexta, das 9h às 18h. Sábados alternados, das 8h às 17hVaga 2: Segunda a sexta, das 11h às 22h. Sábados alternados, das 8h às 20h

Benefícios: Auxílio creche, Plano odontológico , Plano de saúde, Vale alimentação de R$ 27,00, Vale transporte de R$ 150,00

Responsabilidades Da Posição

Renomada empresa do ramo de internet/informática busca Atendente de Suporte para:

• Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp
• Abertura de ordens de serviço para visita técnica e avaliação de TI
• Realização de testes de velocidade
• Procedimentos de suporte como reinício de roteador, verificação de luz LOS
• Alteração de senha do roteador
• Troca de titularidade ou tecnologia
• Mudança de endereço
• Acompanhamento de consumo de internet
• Agendamento de retirada de equipamentos
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio completo
• Conhecimento básico em informática
• Desejável experiência em telemarketing ou atuação em provedores de internet