Atendente de Suporte

FiOS; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Manaus está buscando um Atendente de Suporte Técnico para prestar atendimento a clientes e auxiliar na solução de problemas técnicos relacionados à internet. A posição oferece um salário de R$ 1.518,00 e benefícios como vale transporte e vale refeição. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e ser proativo na resolução de problemas.

Serviços

Vale Transporte em PIX

Vale Refeição de R$ 28,69 por dia útil

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidade de crescimento interno

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.
• Auxiliar na resolução de problemas técnicos relacionados aos serviços de internet.
• Registrar atendimentos em sistema interno.
• Encaminhar chamados mais complexos para o setor responsável.
• Garantir a satisfação do cliente com suporte rápido e eficiente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas técnicos

Comunicação clara

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Atendente de Suporte Técnico

Local: Manaus, Am

Tipo de contratação: CLT

Jornada: Segunda a sexta, das 8h às 17h e sábado 8h as 12h

Salário: R$ 1.518,00

Benefícios:

• Vale Transporte em PIX
• Vale Refeição de R$ 28,69 por dia útil
• Ambiente de trabalho colaborativo
• Oportunidade de crescimento interno
  
  

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.
• Auxiliar na resolução de problemas técnicos relacionados a serviços de internet (haverá treinamento).
• Registrar atendimentos em sistema interno.
• Encaminhar chamados mais complexos para o setor responsável.
• Garantir a satisfação do cliente com suporte rápido e eficiente.