Atendente de Showroom - Marília/SP

Alares Internet; Região Geográfica Intermediária de Marília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de internet em São Paulo está buscando um Atendente de Showroom para garantir a satisfação dos clientes. O profissional será responsável por atender solicitações, tratar dificuldades técnicas e realizar vendas. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e conhecimentos básicos em Excel e Word. Benefícios incluem vale refeição, plano de saúde e participação nos lucros.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimentos básicos em Excel e Word são necessários.
• Experiência em Atendimento ao Cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender solicitações dos clientes com excelência.
• Recepcionar e direcionar clientes para a área de atendimento.
• Tratar dificuldades técnicas de internet e solucionar problemas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Excel básico

Word básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Main responsibilities

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Receber e calcular pagamentos de faturas;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing; em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requirements and skills

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Additional information

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.