Atendente de Showroom - Ipaussu/SP

Alares Internet; São Paulo, Ipaussu; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está buscando um Atendente de Showroom para fortalecer conexões com os usuários através de um atendimento colaborativo e ágil. Nesta função, você será responsável por atender solicitações de clientes, recepcioná-los e resolver dificuldades técnicas, garantindo sempre a satisfação do atendimento. Se você é uma pessoa atenciosa e empática, esta é a oportunidade perfeita para se juntar a um time dinâmico e contribuir para a excelência no atendimento. Venha fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em Excel e Word é desejável.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes visando satisfação.
• Recepcionar clientes e direcionar para a área responsável.
• Tratar dificuldades técnicas que impactam o serviço.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Excel

Word

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior Cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Main responsibilities

Você vai fazer aqui:

1. Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
2. Recepcionar clientes e direcionar para a área responsável pelo atendimento;
3. Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
4. Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
5. Receber e calcular pagamentos de faturas;
6. Efetuar o fechamento do caixa;
7. Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing; em ações dentro e fora da loja);
8. Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
9. Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
10. Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requirements and skills

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação em Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Additional information

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.