Atendente de SacSão Paulo - SPFull-time employee

ALLOS; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição/alimentação

Vale transporte/estacionamento

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Day off Aniversário

Wellz (apoio psicossocial)

Saber online

Resumo da oferta

A ALLOS, marca centenária no Brasil, busca profissionais para atendimento ao público no Shopping Campo Limpo. A posição envolve apoiar clientes, orientar sobre serviços do shopping e o Programa de Benefícios, com foco em experiência do visitante.

Horário 12x36 (10h00 às 22h00) e pacote de benefícios inclui vale-refeição, plano de saúde, seguro de vida e Day off Aniversário.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office básico.
• Vivência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos aos clientes, incluindo app, Programa de Benefícios e ocorrências gerais.
• Conhecer o funcionamento de todos os serviços do Shopping.
• Fornecer informações sobre o shopping, localização de lojas e uso do app e do Programa de Benefícios.
• Apoiar entre os setores (Espaço Família, Cliente, Balcão PB e Recepção Adm).
• Realizar atendimento aos clientes que utilizaram o fraldário/Espaço Família e registrar no sistema.
• Apoiar necessidades do fraldário com organização, limpeza e gestão de estoque.
• Realizar empréstimos de carrinhos e itens disponíveis do Espaço e manter cadastros no CRM.

Conhecimentos

Pacote Office Básico

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job Description ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

Job Description ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando‑se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsibilities and assignments

• Realizar os atendimentos aos gerais dos clientes, sendo: relacionados ao APP, Programa de Benefícios e ocorrências em geral;
• Conhecer o funcionamento de todos os serviços do Shopping;
• Fornecer informações gerais sobre o shopping, localização de lojas e utilização do app e Programa de Benefícios;
• Apoio nas rendições entre os setores (Espaço Família, Cliente, Balcão PB e Recepção Adm).
• Realizar atendimento aos clientes que utilizaram o espaço do fraldário e Espaço Família e registrar através do Sistema Operacional;
• Apoiar as necessidades do fraldário com organização, limpeza e gestão do estoque dos itens de empréstimo;
• Realizar empréstimos de carrinhos e demais itens disponíveis do Espaço e manter o cadastro dos clientes completos através do CRM de atendimento.

Requirements And Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Pacote Office Básico
• Vivência com atendimento ao público;

Additional information

• Vale refeição/alimentação;
• Vale transporte/estacionamento;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico
• Seguro de vida;
• Day off Aniversário;
• Wellz (serviço de apoio psicossocial);
• Saber online (plataforma interna de aprendizagem);
• Bônus Anual.

Local de Trabalho: Shopping Campo Limpo

Escala: 12x36 - 10h00 ás 22h00

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista Atração e Seleção2Entrevista Atração e Seleção
• Step 3: Entrevista Gestão3Entrevista Gestão
• Step 4: Etapa Flexível4Etapa Flexível
• Step 5: Proposta5Proposta
• Step 6: Hiring6Hiring

A mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.

Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo‑nos como referência no mercado, com um portfólio de 51 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.

Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 51 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.

Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.

Clique aqui para mais informações sobre como seus dados pessoais na condição de Pessoa Candidata são tratados pela ALLOS.

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

A ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.

Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam‑se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.

As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub‑representados.