Atendente de SAC - Viagens e Turismo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 24 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apoio psicológico

Iniciativas de saúde física

Eventos culturais e lazer

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial está contratando Consultor de Atendimento para atuar em Vila Prudente, SP, com foco em atendimento a clientes em jornadas de viagem. A posição é presencial, com escala 6x1 e jornada de 6h20 por dia, exigindo ensino médio completo e inglês intermediário.

O profissional atuará como voz da marca, oferecendo suporte completo, esclarecendo dúvidas e gerenciando reservas (agendamentos, alterações, cancelamentos).

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito.
• Inglês intermediário obrigatório.
• Perfil: comunicação clara, empatia, foco na resolução de problemas e disponibilidade para atuação presencial.
• Idade mínima de 18 anos.

Responsabilidades

• Você será a voz da marca e o principal suporte para clientes em jornadas de viagem.
• Atendimento SAC: suporte completo, dúvidas e resolução de solicitações.
• Gestão de Reservas: auxílio em agendamentos, alterações, cancelamentos e tratativas.
• Foco na experiência: soluções com empatia e qualidade em todas as interações.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Comunicação clara

Empatia

Foco na resolução de problemas

Presencial

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Atendimento - Agendamentos e Reservas de Viagens

Descritivo das Atividades

• Nesta posição, você será a voz da marca e o principal suporte para nossos clientes em suas jornadas de viagem.
• Atendimento SAC: Suporte completo ao cliente, esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações diversas.
• Gestão de Reservas: Auxílio em agendamentos, alterações, cancelamentos e demais tratativas relacionadas aos serviços.
• Foco na Experiência: Atuar com foco em soluções, mantendo a empatia e a qualidade em todas as interações.

Local e Jornada

• Local de Trabalho: Vila Prudente - São Paulo/SP (Modalidade Presencial).
• Escala: 6x1.
• Jornada: 06h20 por dia.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Idioma: Inglês nível intermediário (obrigatório).
• Perfil: Comunicação clara, empatia, foco na resolução de problemas e disponibilidade para atuação presencial.
• Idade: Mínimo de 18 anos.

Remuneração e Benefícios

• Salário Fixo: R$ 2.236,52 + PLR.
• Programa de Bem-Estar:
• Saúde Mental: Apoio psicológico individualizado e ações de conscientização.
• Saúde Física: Iniciativas esportivas (grupos de corrida, campeonatos de games) e parcerias com academias, pilates e yoga.
• Cultura e Lazer: Eventos de conexão social, festivais de música e dança, além de sextas-feiras temáticas.

Informações Adicionais

Esta é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em um ambiente estruturado, que promove a interação constante entre colaboradores e foca na qualidade de vida.

Você possui o perfil que buscamos?