Atendente de Sac | Temporária

Azzas 2154 | Shoes & Bags; Campo Bom; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Ajuda de Custo

Job summary

Azzas 2154 Shoes & Bags em Campo Bom/RS busca profissional para atuar no atendimento ao cliente no SAC Nacional, com foco na satisfação e fidelização, via chat, e-mail, redes sociais e outros canais disponíveis. A posição é onsite.

Exige Ensino Médio completo, perfil proativo e flexibilidade para as demandas diárias. Oferecemos vale alimentação, vale transporte e ajuda de custo, integrando uma equipe engajada que valoriza diversidade e crescimento juntos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Flexibilidade para atender às demandas de atendimento.
• Perfil proativo e comprometido com a qualidade do atendimento.

Responsibilities

• Atender clientes via SAC Nacional pelos canais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais).
• Comunicação clara, cortês e precisa para satisfação e fidelização.
• Atualizar-se nas ferramentas disponíveis para uso profissional.
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas do serviço de E-commerce/Retail com agilidade.

Skills

Comunicação clara

Proatividade

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Job description

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Main responsibilities

• Atuar no atendimento aos clientes via SAC Nacional, utilizando os canais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais e outros que possam ser disponibilizados).
• Garantir uma comunicação clara, cortês e precisa, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
• Manter-se atualizado e apto a utilizar todas as ferramentas disponíveis, de forma responsável e adequada, voltada exclusivamente a fins profissionais.
• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas relacionados ao serviço de E-commerce/Retail de maneira rápida e eficaz.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo.
• Flexibilidade para se adequar às demandas do atendimento.
• Perfil proativo, dedicado e comprometido com a qualidade na execução das tarefas diárias e na entrega da melhor experiência possível aos clientes.

#LI-ER1

#LI-ONSITE

Additional information

• Vale Alimentação / Vale Refeição – Benefício concedido conforme dias trabalhados.
• Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.
• Ajuda de Custo – Benefício para colaboradores que não utilizam vale transporte.
• Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes & Bags.