Atendente de Sac | Temporária

Arezzo&Co; Campo Bom; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Ajuda de Custo

Job summary

Azzas 2154 Shoes & Bags contrata para atendimento ao cliente pelo SAC Nacional, utilizando chat, e-mail, redes sociais e outros canais disponíveis. Buscamos comunicação clara, cortês e precisa, visando a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos incluem Ensino Médio completo, flexibilidade, perfil proativo e comprometido com a qualidade na execução das tarefas diárias, oferecendo experiência excelente ao cliente.

Qualifications

• Atendimento voltado à satisfação do cliente.
• Capacidade de manter comunicação clara e cortês.
• Compromisso com entrega de experiência de qualidade ao cliente.

Responsibilities

• Atender clientes via SAC Nacional pelos canais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais).
• Garantir comunicação clara, cortês e precisa com foco em satisfação e fidelização.
• Manter-se atualizado para usar ferramentas profissionais.
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas do serviço de E-commerce/Retail com agilidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Flexibilidade

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Job description

Descrição da vaga

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no atendimento aos clientes via SAC Nacional, utilizando os canais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais e outros que possam ser disponibilizados).


• Garantir uma comunicação clara, cortês e precisa, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.


• Manter-se atualizado e apto a utilizar todas as ferramentas disponíveis, de forma responsável e adequada, voltada exclusivamente a fins profissionais.


• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas relacionados ao serviço de E-commerce/Retail de maneira rápida e eficaz.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.


• Flexibilidade para se adequar às demandas do atendimento.


• Perfil proativo, dedicado e comprometido com a qualidade na execução das tarefas diárias e na entrega da melhor experiência possível aos clientes.

Informações adicionais

• Vale Alimentação / Vale Refeição – Benefício concedido conforme dias trabalhados.


• Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.


• Ajuda de Custo – Benefício para colaboradores que não utilizam vale transporte.


• Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes & Bags.


• VENHA CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE!

No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.

Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.

Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.