Atendente de Sac - SP

SmartCare; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica multidisciplinar procura um Atendente de Sac para gerenciar agendamentos e atender demandas de pacientes. O profissional será responsável por garantir uma comunicação eficaz entre os membros da equipe e oferecer suporte aos pacientes neuroatípicos, assegurando uma experiência de atendimento satisfatória.

Qualificações

• Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de manter registros precisos e organizados.
• Experiência em trabalho em equipe e coordenação de atividades.

Responsabilidades

• Gerenciar agendamentos de pacientes e comunicação entre a equipe clínica.
• Atender ligações e demandas pelo WhatsApp.
• Colaborar com setores da clínica para otimizar agendamentos.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Descrição da oferta de emprego

Elaborar e gerenciar o cronograma de agendamento dos pacientes, garantindo uma distribuição eficiente e equitativa dos horários disponíveis. Coordenar a comunicação entre a equipe clínica, assegurando a atualização constante do status dos agendamentos e eventuais alterações. Atendimento de ligações e chat WhatsApp. Responder prontamente às demandas dos pacientes, oferecendo suporte e soluções para garantir sua satisfação. Colaborar com outros setores da clínica para otimizar o processo de agendamento e garantir uma experiência fluida para os pacientes neuroatípicos. Manter registros precisos e atualizados dos agendamentos, utilizando sistemas informatizados específicos.

Salário

1800

Cargo

Atendente de Sac

Empresa

SmartCare

Atua como clínica multidisciplinar.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(CJ)