ATENDENTE DE SAC JR - B2B

Pluris Mídia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mídia em São Paulo está em busca de um atendente ao cliente para realizar atendimentos via telefone, e-mail e chat. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência prévia em SAC. A empresa oferece benefícios como vale transporte, assistência médica e parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Parcerias com faculdades

Escolas de idiomas

Gympass

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC.
• Habilidade em comunicação clara e eficiente.
• Demonstrar empatia e paciência durante o atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat.
• Coletar e registrar informações do atendimento no sistema.
• Prestar atendimento de acordo com normas da empresa.

Conhecimentos

Paciência

Empatia

Inteligência emocional

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Familiaridade com tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

• Realiza atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat;
• Coleta e registra todas as informações do atendimento no sistema;
• Presta o atendimento de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
• Sana dúvidas e passa as informações necessárias para o cliente.
  
  

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência com atendimento de Sac

Competências Comportamentais

Paciência, Empatia, inteligência emocional, comunicação

Competências Técnicas

Familiaridade com tecnologia

Benefícios

Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Outros Benefícios: Parcerias com faculdades, escolas de idiomas e gympass.

Horário

SEG A SEX 09:48 AS 18:00 - 1H INTERV